Versand & Zoll – Rest der Welt
1. Bearbeitung & Versandzeiten
Die Bearbeitung beginnt erst nach Zahlungseingang & Bestätigung unsererseits.
✔ Lagerware → Versand innerhalb von 24 Stunden nach Bestätigung
✔ Handgefertigte oder maßgefertigte Produkte → Versand innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Bestätigung
Lieferzeit nach Versand:
✅ USA, Kanada: 7–14 Werktage
✅ Asien, Australien, Naher Osten: 10–20 Werktage
✅ Andere Regionen: Bis zu 30 Werktage
Falls es zu Verzögerungen kommt, informieren wir dich per E-Mail (info@apikultur.ch).
2. Versanddienstleister & Versandarten
✅ DHL International & Schweizerische Post
✅ Express-Versand auf Anfrage möglich
Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.
3. Versandkosten (Internationale Bestellungen)
✔ Standardversand: Ab CHF 25.00
✔ Versicherter Versand: Ab CHF 35.00
Wichtiger Hinweis:
Sobald das Paket an den Versanddienstleister übergeben wurde, liegt das Risiko beim Kunden.
4. Zoll & Einfuhrbestimmungen für internationale Kunden
Der Kunde ist für alle Einfuhrzölle & Steuern seines Landes verantwortlich.
🔹 Falls der Zoll zusätzliche Dokumente benötigt, ist der Kunde verpflichtet, diese bereitzustellen.
🔹 Falls die Ware vom Zoll zurückgehalten oder abgelehnt wird, trägt der Kunde sämtliche dadurch entstehenden Kosten.
Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen durch den Zoll.
5. Rücksendungen & Reklamationen
✔ Rücksendungen innerhalb 14 Tagen möglich
✔ Die Ware muss unbenutzt & originalverpackt sein
✔ Massanfertigungen sind vom Umtausch ausgeschlossen
✔ Der Kunde trägt die Rücksendekosten
Kontakt für Rücksendungen: info@apikultur.ch